Privacybeleid

Privacybeleid

1. Inleiding

Mightlift is een B2B-professionele OEM- en ODM-aanbieder van elektrische heftrucks. Deze Privacybeleid regelt alle persoonlijke gegevens die worden verzameld van websitebezoekers, aanvraagindieners, groothandelverkopers en zakelijke inkoopklanten. We houden ons aan de EU GDPR, UK GDPR, CCPA en regels voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht voor wereldwijde industriële kopers.

2. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

2.1 Vrijwillig verstrekte gegevens (uit offerte-/contactformulieren)

Wanneer u een verzoek indient voor een heftruckofferte, aangepaste vlootoplossing of fabrieksbezoek, verzamelen we:
  • Volledige naam, functie, bedrijfsnaam
  • Zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, land/regio
  • Vraagdetails: heftrucktonnage (1T/2T/3T/3,5T), koelketengebruik, bulkbestelhoeveelheid, OEM-aanpassingsvereisten
     
    Doel: Reageren op uw technische consultatie, uitgeven van proformafacturen, regelen van direct leveringssamenwerking met de fabriek en technische ondersteuning na de verkoop.

2.2 Automatisch verzamelde technische gegevens

Via cookies, serverlogs en analyseprogramma's: geanonimiseerd IP-adres, browsertype, apparaatmodel, paginabezoekrecords, klikgedrag, tijdstempel, referrerbron. We volgen geen precisiegeografische locatie.

2.3 Uitgesloten gegevens

We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van minderjarigen onder 18 jaar, betalingsgegevens van consumentenretailgebruikers, bankkaarten of gevoelige identiteitsdocumenten. Onze website is alleen gericht op zakelijke inkoopprofessionals.

3. Juridische basis voor gegevensverwerking

  1. Contractuitvoering: Verwerken van uw gegevens om pre-orderconsultaties, offertes en bulkbestel samenwerkingsverzoeken te vervullen (GDPR Art.6(1)(b)).
  2. Legitiem belang: Optimaliseren van de websiteservice, uitvoeren van interne zakelijke statistieken voor de verkoop van industriële apparatuur (GDPR Art.6(1)(f)).
  3. Toestemming: Sturen van heftruckcatalogi, nieuwe productupdates en groothandelsprijzenlijsten alleen met uw expliciete toestemming voor marketing.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

  1. Reageren op uw vraag over CPD-serie elektrische counterbalanceheftrucks, stapelaars en palletwagens; aanbieden van aangepaste OEM/ODM parameterschema's.
  2. Uitgeven van directe fabriekoffertes, technische tekeningen, CE/ISO/ANSI-certificaatdocumenten.
  3. Uitvoeren van naslagconsultaties voor B2B-distributeurs, productiebedrijven en koelketenbedrijven.
  4. Interne zakelijke analyse om de productweergave en de gebruikerservaring van de website te verbeteren.
  5. Houding aan wettelijke belasting-, douane- en exportrecordbehoudverplichtingen.
We zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor ongerelateerde spammarketing zonder afzonderlijke toestemming.

5. Gegevensopenbaarmaking en derdendienstverleners

We delen persoonlijke gegevens alleen met beperkte geautoriseerde derden onder strikte gegevensbeschermingsovereenkomsten:
  1. Cloud-e-mail- en CRM-dienstverleners om klantvraagrecords op te slaan.
  2. Internationale expediteurs alleen na formele orderbevestiging (beperkt tot verzendcontactgegevens voor leveringsregeling).
  3. Officiële certificeringsorganisaties bij het aanvragen van heftruckconformiteitsdocumenten namens u.
We verbieden strikt het verkopen, verhuren of handelen van uw zakelijke contactgegevens aan ongerelateerde industriële leveranciers, reclamebureaus of databrokers.

6. Gegevensopslag en veiligheid

  • Opslagperiode: Klantvraaggegevens worden 5 jaar bewaard na laatste communicatie; voltooide orderrecords worden 10 jaar bewaard om aan exportregelgeving te voldoen. Geanonimiseerde analysegegevens worden maximaal 26 maanden bewaard.
  • Beveiligingsmaatregelen: Versleutelde websiteoverdracht (HTTPS), wachtwoordbeveiligde klantdatabase, interne personeelstoegangsrechtencontrole, reguliere serverbeveiligingsinspectie. Hoewel we commercieel redelijke beschermingsstandaarden toepassen, kan geen internetoverdracht of elektronische opslagmethode absolute nul gegevensrisico garanderen.

7. Grensoverschrijdende gegevensoverdracht

Als u zich in de EU, VK, Noord-Amerika of Zuidoost-Azië bevindt, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgebracht naar onze productiebasis in China. We implementeren standaard gegevensbeschermingsclausules om grensoverschrijdende gegevens per GDPR-vereisten te beschermen.

8. Uw juridische gegevensrechten

  1. Recht op toegang: Verzoek om een kopie van alle persoonlijke gegevens die we over u houden.
  2. Recht op rectificatie: Corrigeren van onjuiste bedrijfs-, contact- of vraaggegevens.
  3. Recht op wissen: Verzoek om volledige verwijdering van uw vraagrecords wanneer geen verdere samenwerking nodig is.
  4. Recht op beperking van verwerking: Onderbreken van marketinge-mails of analysevolging.
  5. Recht op gegevensdraagbaarheid: Ontvangen van uw offerterecords in leesbaar elektronisch formaat.
  6. Recht op bezwaar: Afmelden van onze heftruckproductmarketinge-mails op elk moment via een eenkliksafmeldingslink.
  7. Bewoners van Californië (CCPA): Recht om af te zien van de verkoop van persoonlijke gegevens (we verkopen nooit gegevens).
Indien uw gegevensrechtenverzoeken via sales@mightlift.com; we reageren binnen 30 kalenderdagen.

9. Links naar derdend websites

Onze website kan links bevatten naar partnerlogistiek-, certificerings- en industrie-media-sites. We hebben geen controle over hun gegevensbeleid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor hun privacypraktijken. Controleer de privacybeleid van externe sites afzonderlijk voordat u persoonlijke informatie indient.

10. Beleidswijziging

We updaten dit Privacybeleid om nieuwe regelgevingsvereisten of bedrijfsaanpassingen te matchen. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe ingangsdatum. Door verder gebruik te maken van de website na publicatie, geeft u aan dat u de gewijzigde voorwaarden aanvaardt.